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LUXUN ENERGY S.A.P.I. DE C.V.

DEFINICIONES

  1. GRUPO LUXUN: Conjunto de empresas subsidiarias de “LUXUN ENERGY, S.A.P.I. DE C.V.”, las cuales incluyen “LUXUN DISTRIBUCIÓN, S.A. DE C.V.”, “LUXUN INGENIERÍA, S.A. DE C.V.”, “LUXUN GLD MÉXICO I, S.A. DE C.V.”, “LUXUN GESTIÓN DE ACTIVOS, S.A. DE C.V.” y “L2 ENERGY MANAGEMENT, S.A.P.I. DE C.V.”.
  1. USUARIO: Para efectos del presente Aviso y para facilitar el entendimiento y lectura del mismo, se le denominará USUARIO a cualquier persona física o moral que haga uso de la Página de Internet, la cual a su vez es titular de los DATOS PERSONALES.
  1. AVISO: El presente Aviso de Privacidad.
  1. PÁGINA DE INTERNET: La presente página electrónica, denominada https://grupoluxun.com/.
  1. DATOS PERSONALES: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, incluyendo datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
  1. RESPONSABLE: La persona o personas, ya sean físicas o morales, que se encarguen de recabar y del uso y manejo de los DATOS PERSONALES.
  1. ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, que se otorgan al USUARIO respecto a sus DATOS PERSONALES.
  1. LEY: Se refiere a la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”.
  1. REGLAMENTO: Se refiere al “Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”.

AVISO DE PRIVACIDAD

  1. RESPONSABLE DE RECABAR LOS DATOS PERSONALES

La empresa denominada “LUXUN ENERGY, S.A.P.I. DE C.V.” será la encargada de solicitar, recabar y utilizar los DATOS PERSONALES, observando los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad según se establece en la LEY, ya sea directamente o a través de un tercero, para los efectos que se describirán en el presente Aviso.

Lo anterior en el entendido de que, las demás empresas parte del GRUPO LUXUN, también podrán solicitar, recopilar y utilizar los DATOS PERSONALES, las cuales incluyen de manera enunciativa las siguientes: “LUXUN DISTRIBUCIÓN, S.A. DE C.V.”, “LUXUN INGENIERÍA, S.A. DE C.V.”, “LUXUN GLD MÉXICO I, S.A. DE C.V.”, “LUXUN GESTIÓN DE ACTIVOS, S.A. DE C.V.” y “L2 ENERGY MANAGEMENT, S.A.P.I. DE C.V.”.

Por lo anterior, GRUPO LUXUN señala como domicilio para efecto de oír y recibir todo tipo de notificaciones o avisos, el ubicado en la avenida Lomas del Valle número 430, piso 2, local 5-7, colonia Lomas del Valle en la ciudad de San Pedro Garza García, Nuevo León.

  1. DATOS PERSONALES Y/O DATOS SENSIBLES QUE SE RECABAN

Los DATOS PERSONALES que podrán ser recabados, tratados y resguardados por GRUPO LUXUN son datos de identificación y de contacto del USUARIO y titular de los DATOS PERSONALES, tales como los que se mencionan a continuación de manera enunciativa mas no limitativa:

  1. Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico del USUARIO;
  2. Nombre de la empresa en la cual labora el USUARIO y;
  3. Recibo de luz del USUARIO.

En caso de que el USUARIO desee limitar el uso de sus DATOS PERSONALES o bien, hacer uso de sus derechos ARCO, se podrá solicitar adicionalmente una identificación oficial vigente, ya sea credencial para votar (INE) o pasaporte del USUARIO, o de su representante legal.

  1. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y/O DATOS SENSIBLES

GRUPO LUXUN recopilará y utilizará los DATOS PERSONALES de manera interna, para efecto de generar una base de datos de los USUARIOS, captación y/o prospección de USUARIOS, dar seguimiento a clientes y/o colaboradores, así como para generar reportes y estadísticas internamente. Lo anterior en el entendido de que toda la información recopilada será únicamente para uso interno, por lo que no se divulgará, publicará ni entregará a ningún tercero ajeno a GRUPO LUXUN.

Los fines descritos anteriormente no son limitativos, en el entendido de que GRUPO LUXUN podrá, a su discreción, utilizar los DATOS PERSONALES para otros efectos, siempre y cuando se encuentren dentro de lo permitido por la legislación aplicable, particularmente la LEY y su REGLAMENTO.

  1. MEDIOS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES Y/O DATOS SENSIBLES

Los DATOS PERSONALES serán solicitados y/o recabados por medio del uso de la presente Página de Internet, así como por medio de correo electrónico en su caso.

  1. MEDIOS PARA LIMITAR LA DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS SENSIBLES

En caso de que cualquier USUARIO desee limitar la divulgación de sus DATOS PERSONALES, lo podrá hacer enviando una solicitud por medio de correo electrónico dirigido a GRUPO LUXUN, quien proporciona el siguiente correo electrónico para tales efectos: [*].

Para efecto de lo anterior, es importante mencionar que el correo electrónico que contenga la solicitud antes mencionada deberá llevar el nombre de “Solicitud de limitación de divulgación de datos personales” como asunto, y deberá contener la siguiente información:

  1. Nombre del USUARIO;
  2. Domicilio, teléfono celular y correo electrónico del USUARIO, para efecto de que reciba respuesta a la solicitud;
  3. Solicitar y explicar la razón por la cual se requiere la limitación a la divulgación de sus DATOS PERSONALES y;
  4. Copia de identificación oficial vigente, sea esta pasaporte o credencial para votar (INE) del USUARIO o en su caso, su representante legal.
  1. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

El USUARIO podrá, en todo momento, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (de aquí en adelante “ARCO”), en el tiempo que lo solicite, siempre y cuando se haga por medio solicitud enviada al correo electrónico dirigido a GRUPO LUXUN, en la cuenta [*], y contenga la siguiente información:

  1. Nombre del USUARIO;
  2. Domicilio, teléfono celular y correo electrónico del USUARIO, para efecto de que reciba respuesta a la solicitud;
  3. La descripción clara y precisa de los DATOS PERSONALES respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO antes mencionados y;
  4. Copia de identificación oficial vigente, sea esta pasaporte o credencial para votar (INE) del USUARIO o en su caso, su representante legal.

En caso de que el USUARIO requiera hacer una rectificación en sus DATOS PERSONALES, deberá proporcionar, adicionalmente a la información y/o documentación mencionada en los incisos que anteceden, una explicación clara de las modificaciones que solicita, así como la documentación que sustente su petición, de conformidad con la LEY y su REGLAMENTO.

El RESPONSABLE comunicará al USUARIO, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la respuesta respecto a lo anterior, para efecto de determinar si es o no procedente la solicitud del USUARIO. En el caso de que resulte procedente, se deberá hacer efectiva la solicitud dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, de conformidad con la LEY y su REGLAMENTO.

Ahora bien, el RESPONSABLE podrá negar el ejercicio de los derechos ARCO mencionados en este apartado, en los siguientes supuestos:

  1. Cuando quien solicite el ejercicio de los derechos no sea el titular de los DATOS PERSONALES, o en su caso, que el representante legal del mismo no se encuentre debidamente facultado.
  2. Cuando no se encuentre en su base de datos los DATOS PERSONALES de quien lo solicita.
  3. Cuando se lesionen derechos de un tercero.
  4. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los DATOS PERSONALES, o no permita el ejercicio de los derechos.
  5. Cuando ya se haya hecho la rectificación, cancelación u oposición.

En todos los casos que se niegue el ejercicio de los derechos ARCO al USUARIO, mismos que fueron mencionados anteriormente, el RESPONSABLE comunicará al USUARIO junto con su negativa, el motivo de tal decisión por el mismo medio que se llevó a cabo la solicitud.

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

GRUPO LUXUN está facultado para transferir los DATOS PERSONALES a los cuales tenga acceso, a personas físicas y/o morales, incluyendo socios comerciales y/o autoridades, sean estas nacionales o internacionales. Lo anterior en el entendido de que los receptores de los DATOS PERSONALES asumirán las mismas obligaciones que GRUPO LUXUN respecto al uso, manejo y tratamiento de los mismos. Asimismo, en caso de que GRUPO LUXUN sea adquirida por un tercero, sea éste persona física o moral, y sea necesario poner en su disposición los DATOS PERSONALES que haya recabado, dicha persona física o moral adquirente deberá actuar de conformidad con lo pactado en el CONVENIO, así como asumir las mismas obligaciones que GRUPO LUXUN tiene respecto al uso, manejo y tratamiento de los mismos.

De conformidad con la LEY, las transferencias de DATOS PERSONALES hechas a personas nacionales o extranjeras podrán llevarse a cabo sin consentimiento del USUARIO, cuando se trate de cualquiera de los supuestos que prevé el artículo 37 de la LEY.

  1. USO DE COOKIES, WEB BEACONS Y OTROS ENLACES PARA OBTENER INFORMACIÓN

GRUPO LUXUN puede recabar datos o información por medio del uso de la Página de Internet u otras herramientas que capturan datos de manera automática, para efecto de brindar un servicio de mejor calidad y más personalizado respecto al comportamiento del USUARIO. Los DATOS PERSONALES que se obtienen por este medio incluyen de manera enunciativa mas no limitativa, el tipo de navegador que se utiliza, horario de navegación, tiempo de navegación o uso de la Página de Internet, secciones consultadas y páginas de internet que se accedieron previamente.

  1. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso puede sufrir cambios, modificaciones o actualizaciones, derivadas tanto de políticas internas, así como de novedades legislativas, incluyendo nuevos requisitos y/o cambios en la legislación, o cualquier otra causa. Por lo anterior, GRUPO LUXUN se compromete a hacer del conocimiento de los USUARIOS cualquier cambio, modificación y/o actualización que pudiera surgir a través de la Página de Internet.

  1. DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD Y ACEPTACIÓN

El USUARIO manifiesta su conformidad con lo siguiente:

  1. Que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por GRUPO LUXUN o el RESPONSABLE.
  2. Que leyó, entendió y aceptó los términos expuestos por medio de este Aviso, por lo que otorga expresamente su consentimiento respecto al tratamiento de sus DATOS PERSONALES.
  3. Que otorga su consentimiento para que GRUPO LUXUN y/o el RESPONSABLE realice transferencias de DATOS PERSONALES de conformidad con lo que se establece en el presente Aviso.
  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este Aviso de Privacidad fue elaborado conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LEY), así como en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (REGLAMENTO), cumpliendo debidamente con los requisitos y lineamientos que establecen ambas legislaciones.

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